1. <em id="6dsh4"><acronym id="6dsh4"><u id="6dsh4"></u></acronym></em>
      <em id="6dsh4"></em>
      <th id="6dsh4"></th>
      珠寶店管理機構

      如何贊美員工的努力?

      贊美動(dòng)力。贊美鼓勵。贊美斗志。有時(shí)候。取決于你采用哪種方法,有的時(shí)候表?yè)P一名員工實(shí)際上卻會(huì )適得其反。不同之處在于我們是否認為技巧是與生俱來(lái)的某種能力,或者是認為它來(lái)自于辛勤的工作和努力。

      換句話(huà)說(shuō),天賦都是天生的,還是可以被后天開(kāi)發(fā)出來(lái)?

      根據斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家Carol Dweck對成就和成功的研究,人們對于才能通常傾向于下面兩種看法之一:

      固定的思維模式:這種模式相信智力、能力和技能是天生的,并且相對固定——我們“有”的一切都是與生俱來(lái)的。擁有這種思維模式的人會(huì )說(shuō)“我就是沒(méi)有那么聰明”或者說(shuō)“數學(xué)不是我的‘菜’”之類(lèi)的話(huà)。

      成長(cháng)的思維模式:這種模式認為智力、能力和技能可以通過(guò)努力開(kāi)發(fā)——我們之所以成為現在的樣子,是我們努力的結果。擁有這種思維模式的人通常會(huì )說(shuō)類(lèi)似“如果再多一點(diǎn)時(shí)間,我就能做到”或者“這沒(méi)問(wèn)題。我會(huì )再?lài)L試一下!

      兩種觀(guān)點(diǎn)的差異可以通過(guò)我們受到的贊美在我們心中成型,這一切往往開(kāi)始于我們的孩提時(shí)代。例如,比如說(shuō)有人用下面的某種方式表?yè)P你:

      • “喔,你這么快就想到了這一點(diǎn)——你真是太聰明了!”
      • “喔,你真是令人驚嘆——你甚至沒(méi)有打開(kāi)書(shū)就得了一個(gè)A!”

      聽(tīng)起來(lái)很不錯吧,對不對?問(wèn)題在于在這些說(shuō)法中蘊藏了其他的含義:

      • “如果我不能這么快想到這一點(diǎn),我就一定不是很聰明!
      • “如果我不得不學(xué)習的話(huà),我就不會(huì )令人驚嘆了!

      結果可能就形成了固定的思維模式。我們開(kāi)始假定我們生而如此。然后,當生活艱難,我們要奮斗的時(shí)候,我們就會(huì )覺(jué)得無(wú)助,因為我們認為自己“生來(lái)”就不夠好。

      當我們這樣想的時(shí)候,我們就停止努力了。

      如果你只會(huì )表?yè)P員工的成績(jì)——或者批評那些暫時(shí)遭遇了失敗的員工——你就是在為創(chuàng )造這種固定思維模式的環(huán)境推波助瀾。隨著(zhù)時(shí)間的推移,員工會(huì )把每一個(gè)錯誤看成是失敗。他們會(huì )將缺乏即時(shí)結果也看成是失敗。隨著(zhù)時(shí)間的推移,他們可能會(huì )失去動(dòng)力,甚至停止努力。

      畢竟,如果努力沒(méi)有用,干嘛還要再努力呢?

      幸運的是,還有另一種方法:能夠確保你也關(guān)注員工的努力和勤勉。

      • “雖然算不上完美,但是你肯定是走在了正確的方向上。讓我們看看下一次我們該怎么做才能夠做得更好!
      • “嗨,你這次完成這個(gè)項目快了很多。你肯定非常努力!
      • “干得好!我敢說(shuō)你花了很多時(shí)間在這件事上!

      區別在哪里?你仍然在贊美結果,但是你贊美的是員工的努力程度而不是某種假定的、與生俱來(lái)的天賦或者技能。通過(guò)贊美員工的努力,你幫助創(chuàng )造了一種環(huán)境,在這種環(huán)境中,員工會(huì )覺(jué)得一切皆有可能。

      同樣的原則也適用于你如何鼓勵你的員工。不要說(shuō),“我知道你能夠做到,你真的很聰明!薄澳阏娴暮苈斆鳌边@兩種說(shuō)法假定員工要么就具備天生的能力,要么就沒(méi)有。

      相反,你應該說(shuō),“我相信你,你很努力。我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)你放棄。我知道你能行!

      要想不斷地提高員工的績(jì)效,就要建立起一種秉持成長(cháng)思維模式的工作環(huán)境。這樣一來(lái),不僅僅是你的團隊的技能會(huì )得到提升,你的員工也會(huì )更愿意去承擔風(fēng)險。

      當失敗被看成是通往最終成就的道路上的一步,風(fēng)險就不再是需要規避的東西。

      風(fēng)險和偶然的失敗,都只是通向成功的道路上可以預見(jiàn)的步驟。

      分享到:
      亚洲免费成人在线,香蕉在线播放,欧美怡红院免费全部视频,国内自拍第一页

      1. <em id="6dsh4"><acronym id="6dsh4"><u id="6dsh4"></u></acronym></em>
          <em id="6dsh4"></em>
          <th id="6dsh4"></th>